Изграждане и развитие на информационните системи и регистри на КРС за подобряване на дейностите по регулиране и контрол и повишаване на качеството на административното обслужване.

Основна информация

Описание

Чрез проекта ще се реализират дейности, необходими за изпълнението на мярка № 74 от Актуализираната Пътната карта за изпълнение на Стратегията за развитие на електронното управление в РБ 2019-2023 г. Подобряването на дейностите по регулиране и контрол и повишаване на качеството на административното обслужване ще бъде постигнато с реализирането на:
• механизъм за измерване и наблюдение на параметрите за качество на услугата за достъп до интернет (УДИ), предоставяна чрез фиксирани и мобилни мрежи. Чрез него КРС ще се следи изпълнението изискванията за неутралност на мрежата, съгласно Регламент 2015/2120. Механизмът ще осигурява по-ефективна защита на потребителите на електронни съобщителни услуги и ще се използва от КРС за регулаторни цели;
• развитие на съществуващата информационна система „Лицензиране и регистри” на КРС чрез присъединяване на регистрите към средата за междурегистров обмен (RegiX), което ще създаде необходимите предпоставки за по-лесен и по-бърз обмен на информация и ще доведе до подобряване на качеството и бързодействието на административното обслужване на физическите и юридическите лица. Ще се актуализират ЕАУ на КРС чрез присъединяването им към Единния модел за заявяване, заплащане и предоставяне на ЕАУ. Ще се разработи модул Жалби и електронна услуга „Жалби“;
• инструмент за сравнение на тарифи, чрез който ще осигурят прозрачност на предлаганите цени и тарифи на електронните съобщителни услуги и възможност на потребителите да сравняват и оценяват услугите по отношение на цените и условията за предоставянето им;
• механизъм за ограничаване на случаите на несъзнателен роуминг, регистрирани на територията на РБ, чрез разработване на мобилно приложение за предупреждаване на потребителите и събиране на информация от КРС за районите, в които е регистриран несъзнателен роуминг, с оглед предприемане на подходящи мерки, в съответствие с чл. 16, параграф 3, ал. 2 от Регламент 531/2012.

Изпълнителят се свързва чрез официалното поле EntityId от договора към секцията Entities. Когато един официален номер съдържа няколко договорни реда, всеки ред се запазва отделно.

Финансиране