Мониторинг на прилагането на законодателството в областта на предоставянето на административни услуги на областно и общинско ниво

Основна информация

Описание

Законът за администрацията възлага на областните управители координацията и контрола на дейността на териториалните звена на министерствата и на другите административни структури, които осъществяват административно обслужване на територията на областта, независимо от тяхната йерархическа подчиненост (чл.31, ал.1, т.7) и контрола по законосъобразност на актовете и действията на органите на местното самоуправление и местната администрация (чл.31, ал.1, т.5).
Проектът е насочен към граждански мониторинг на изпълнението от областните управители на споменатите правомощия по координация и контрол за осъществяваното административно обслужване. При провеждането на мониторинга специално внимание ще бъде отделено на внедряването на новите стандарти за качество на административното абслужване, което трябваше да стане до 31.01.2021 г. и на заявяването на електронни услуги. Наблюденията показват, че редица от тях все още не са внедрили всички задължителни стандарти, а електронните услуги не са особено ползвани.
Проектът се състои от две дейности:
Първата дейност предвижда провеждане на наблюдение по метода "таен клиент" на предоставяните от общините, специализираните териториални администрации и териториалните звена на централната администрация административни услуги на територията на област Бургас. В резултат на наблюдението ще бъдат изготвени препоръки за подобрение.

Втората дейност предвижда мониторинг на осъществяването на контрола по законосъобразност на актове на органите на местното самоуправление и местната администрация в областта на административното обслужване в областите Бургас, Варна, Ямбол и Стара загора. Обект на наблюдението ще бъдат от една страна изпълнението от областните управители на правомощията им по контрол по законосъобразност и от друга страна съобразяването на актовете на общинските съвети и кметовете с нормативната уредба. В резултат на мониторинга ще бъдат формулирани препоръки към областните управители за подобряване на контролната дейност.

Изпълнителят се свързва чрез официалното поле EntityId от договора към секцията Entities. Когато един официален номер съдържа няколко договорни реда, всеки ред се запазва отделно.

Финансиране