„Осигуряване на права за абонамент и поддръжка на система за „Управление на човешки ресурси“ за 12 месеца“

Доставката на права за абонамент и поддръжка на системата за „Управление на човешки ресурси“ ©HeRACleS, инсталирана в АМ е осигурена по силата на скл. договор между Агенция „Митници“ и „Булсистемс-БГ“ ЕООД. За реализирането на доставката е необходимо да се осигурят права за абонамент и поддръжка на система за „Управление на човешки ресурси“ ©HeRACleS за нов 12 месечен период.Поддръжката да се извършва чрез телефонни консултации или на място в сградата на ЦМУ на Агенция „Митници“, след предварителна заявка от страна на Агенция „Митници“ и да включва:• Консултации и действия по поддръжка на място;• Актуализиране на системата при законодателни промени;• Запознаване на служителите с новите функционалности в системата;• Надграждане на системата до версия ©HeRACleS rel. 2026/2027;• Поддържане на интеграционна част към BCA IAM;• Поддържане на WEB базираната система за достъп до молбите за отпуск и др., описани в техническата спецификация;